Kundenzentriert denken,
agil führen und
strategisch verkaufen

Bereit für kunden­zentrierten Vertrieb

Vertrieb braucht neue Impulse. Die Märkte fordern es. Die Customer Journey zeigt es. Digitalisierung, Globalisierung und demografischer Wandel verändern auch im B2B radikal das Kaufverhalten. Klassische Vertriebs- und Marketingwege stoßen bereits jetzt an ihre Grenzen.

Ich bin der Überzeugung, dass Kundenzentrierung und Agiler Vertrieb die Antwort auf viele Fragen und Herausforderungen sind. Nur so können Organisationen schnell und flexibel die Veränderungen zu ihrem Vorteil nutzen.

In meinen Projekten bin ich strategischer Prozessbegleiter, Trainer und Coach. Für unsere größeren Projekte habe ich ein perfektes Netzwerk professioneller Partner. Egal wie groß oder klein ein Auftrag ist, ich arbeite grundsätzlich mit diesen vier Stufen.

Armin Hering

Experte für kundenzentrierten B2B-Vertrieb

Zur Person

Mit Erfahrungen in Vertrieb und Marketing in Konzern, mittelständischen Agenturen und Verlagen habe ich kundenzentriertes Handeln von Grund auf gelernt. Klassische Vertriebsformen – Außendienst, Messe, Mailing, Telesales – waren jahrelang mein Kerngeschäft.

Organisationen durch Beratung zu unterstützen bedeutet für mich, neben der Zielsetzung auch die Menschen, ihre Werte und die Kultur eines Unternehmens zu berücksichtigen. Dies erfordert analytische Betrachtung, systematisches Vorgehen und aufmerksame Begleitung. Dabei achte ich auf das Gleichgewicht und die Spurgenauigkeit im Prozess.

Als systemischer Organisationsberater, Strategieberater und Coach unterstütze ich heute Organisationen, Führungskräfte und Teams dabei, erfolgreicher zu beraten. Ich unterstütze bei der Erarbeitung von Vertriebsstrategien, bei der Führung von Vertriebsteams und bei der Steigerung der Vertriebsperformance.

Kommunikationsberater

in Werbeagenturen und im Konzern, Bertelsmann

Projektleiter & Vertriebsleiter

Direktmarketing-Unternehmen, u.a. Walter Telemedien

Ausbildung zum NLP-Trainer (DVNLP)

u. a. bei Martina Schmidt-Tanger und Thies Stahl

Ausbildung Systemischer Organisationsberater

bei Prof. Dr. Eckard König und Dr. Gerda Volmer

Ausbildung zum Strategieberater EKS

bei Dr. Kerstin Friedrich

Ausbildung Systemisches Changemanagement

bei Prof. Dr. Eckard König und Dr. Gerda Volmer

Ausbildung Systemisch Handeln im agilen Kontext

bei Prof. Dr. Eckard König und Dr. Gerda Volmer

Weiterbildungen

Strategic Selling (Miller Heiman), Systemische Strukturaufstellung (Matthias Varga von Kibéd), Improvisationstheater (Keith Johnstone), Kollegiale Führung (Bernd Oestereich, Claudia Schröder), Design Thinking, Scrum

Mitglied in der DGSOB

Deutsche Gesellschaft Systemischer Organisationsberatung

Mitglied im BDVM

Bundesverband der Vertriebsmanager

Meine LEistungen

Organisationsentwicklung

kundenzentrierter Vertrieb

Transformations- und Changeprojekte

Für den Vertrieb

Führungskräfte-Entwicklung

Vertrieb: Schulung, Ausbildung, Coaching

Außendienst und Keyaccount-Management

Telefonmarketingschulungen

Outbound und Cross-Selling

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